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家电渠道受挫电子商务 网上商城何去何从

时间:2022-01-12 21:54:59

  早在1999年开始,家电渠道大鳄便开始斥资进军电子商务,试图在新的领域开疆扩土。可是6年过去了,这些资金投入建立的电子商务系统除了起到展示企业形象的作用外,在销售方面长期不尽如人意,成为难以填平的“鸿沟”,这种家电零售商自办电子商城俨然成为“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。

  网上商城徒有虚名

  “我们经营的在线购物比起时下的当当网、易趣网等电子商务网站销售额相差很远。但是国美电器作为传统家电渠道商自建网上商城来讲是一种挑战,我们的网上商城基本上一年的销售也就4000万元,按照国美一年40亿元的销售来讲,也就是1%。”国美发言人何阳青说。

  永乐电器市场部黄建平也表示,网上商城的产品虽然比门店有5%左右的便宜落差,但是年销售却远远低于门店销售,也仅占总销售的1%不到。

  五星电器企划部张加荣感慨地说:“网上购物对于家电卖场来讲还是概念炒作,虽然不受地域的限制,电子商务未来的前景也看好。但是家电连锁卖场的强项还是落地式的销售模式,现实是网上商城对于家电连锁渠道商目前还只是个门店经营之外的‘调味品’,离真正意义上的电子商务差距很大。”

  业内人士分析,目前各大连锁渠道商自建网上商城年销售额很少,且主要业务以散单为主,大家看好电子商务的前景,并作为销售转型的一种储备,以备将来网上销售规模成熟时,满足多种经营的需求。但是现实是各家电大鳄对此块业务不重视,对人力、物力、财力的投入都十分有限,这也是造成了网上商城业务徒有虚名的主要原因。

  自建电子商城意义何在

  开展电子商务是家电连锁巨头们向往并认可的发展战略之一,然而现实却是家电大鳄没有给予足够的重视,使得销售不景气,与门店销售落差巨大。那么,家电连锁企业真的不适合开展电子商务吗?网上购物真的不适合传统门店吗?

  据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告显示,截止到2004年6月30日,我国上网用户总数为8700万人,参与网上购物人群超过4289万人,并以年15%的速度高速增长。在IT数码产品为主的电子商务销售中,年销售总额达3500亿元,这充分显示出我国产品网上销售市场容量的巨大增长空间。