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人事管理与人力资源管理的四个区别

时间:2018-03-08 15:29:48

  一、“点”与“面”的区别。

  在企业中,管理事务有点、线、面之分,岗位责任是“点”、组织目标是“面”。人事管理关注的是“点”,人力资源管理则是“面”。“点”关注的是眼前,人事管理就是在关注这些“点”上的具体的琐碎事务,比方说招工、离职、薪资考勤、工伤社保、后勤保障等等。比方说人事部把人招回来就行,至于回来在其他部门能不能用、发挥的怎样、需不需要培训,人事一般是不会去管的,不行就再去招呗,这样日复一日地进行简单重复,只在一个狭隘的“点”上发挥自己的作用,很多人因为无法把事情做好做到位,就连这些点上的作用都发挥不了。而人力资源管理关注的则是企业“面”上整体目标的实现,是一个团队的协调运作,是企业整体的绩效目标。

  二、“道”与“术”的区别。

  在任何组织中,机制、思想、战略、文化是“道”,流程、方法、手段、技巧为“术”。人事管理大多集中在“术”的层面。所以,实施人事管理的企业大多是“简单问题重复犯”,所有人都会天天在喊“忙”,其实都是在救火,说忙不过是一种心理慰藉而已。这是缺乏优秀文化思想指引导致的“心盲”,也是典型的“经验管理”,而人力资源管理关注的则是企业发展之“道”。人力资源管理一定要运用系统思维,规划组织的长远战略,关注企业的组织变革与流程再造,重视内部整体人力资源的开发与提升,重视企业文化的建设,以文化人。必须建立优势企业文化、逐步实施规范化管理。

  三、效果与效率的区别。

  人事管理关注的是“效果”,招不到人、解决不了人员问题,就是没有效果,可能管理者很快就必须走人。大多情况下老板不会让你去检讨为什么招不到人、怎样留人的问题。而人力资源关注的则是“效率”。为了效率就必须去建立系统流程、实施规范管理、打造精英团队。“效果”是眼前的、局部的,而“效率”是则整体、长远的。“效果”可以通过检验和考试判定,而“效率”必须通过考核评估。“效果”依靠个人努力可以产生,而“效率”必须通过团队协作才能达成。所以,未能实施绩效管理的企业一定还是在经验管理阶段,一定是落后管理。

  四、价格与价值的区别。

  决定一个人价格的是这个人为企业创造了什么样的价值。一个小工厂需要的只人事经理,其薪酬大多不过在30005000之间,但是,一个企业则一定需要一个人力资源经理,这个职位起码也会给出800010000万以上的薪酬。这就是价值导致了不同的价格。综上所述,人事管理是传统的事务性的,关注的点上事务,凭借的是管理者的个人经验,发挥的作用和创造的价值必定有限。而人力资源则是关注企业的战略。依据的是现代管理手段和系统思维,发挥的是组织绩效、达成的是公司战略目标,其价值是无可估量的。

  不过,遗憾的是,因为招聘能力技术的缺乏,大多数企业都是花了一个人事经理的价钱,招回了一个招聘专员,花了一个人力资源经理的价格,找回一个普通的人事经理,或者是一个招聘主管而已。这就是为什么人力资源管理是离职最频繁职位的主要原因。很多人抱着希望进来一家企业,然后很快带着失望出去,然后再慢慢绝望,千篇一律地都去抱怨企业不重视人力资源管理。却一直不愿有人检讨为什么企业不重视人力资源管理?试想一下,一个只能天天坐在人才市场替代招聘专员摆摊的人事经理,又能为企业创造什么样的价值?企业又凭什么给你很高的价格?这种职位又能有什么发展?